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Sep 19, 2023

ピペダの調査結果 #2022

PIPEDA 調査結果 # 2022-006 2022 年 7 月 27 日 Trimac Transportation Services Inc. (「Trimac」) に雇用されているトラック運転手である申立人は、同組織が自分の車にドライブレコーダーを設置していると主張した

PIPEDA 調査結果 # 2022-006

2022 年 7 月 27 日

Trimac Transportation Services Inc. (「Trimac」) に雇用されているトラック運転手である原告は、同組織が彼の車にドライブレコーダーを設置し、同意なしに音声とビデオを継続的に記録していたと主張した。 告訴人は、組織による音声の録音を特に懸念していた。

私たちの調査は、Trimac がドライブレコーダー システム (「システム」) のオーディオ機能を介してドライバーの個人情報を収集および使用する目的に焦点を当てました。オーディオ機能は、ドライバーが非番で運転していないときでも、トラックが走行しているときは常にアクティブになっていました。 、状況に応じて適切でした。 当社は、このシステムが状況において適切な目的のために導入されていないことを発見しました。 私たちは、Trimac には交通安全の確保を含め、本システムを導入する正当な必要性があり、本システムはそれらの目的を達成する上で効果的である可能性が高いことを認めました。 ただし、Trimac は、プライバシーをあまり侵害しない方法で同じ目的を達成できたはずです。 さらに、Trimac によるシステムの導入によって生じるプライバシーの損失は、Trimac が得ようと望んでいた利益に比例しませんでした。 したがって、当社は Trimac に対して次のことを推奨しました。(i) システムのオーディオ機能機能がドライバーが勤務中および/または運転中にのみアクティブになるように制限する。 (ii) システムによって収集された個人情報へのアクセスを、Trimac の目的のために「知る必要がある」従業員のみに技術的に制限します。 Trimac は、苦情のこの側面が次のとおりであると判断するため、当社のすべての推奨事項を実施することに同意しました。十分な根拠があり、条件付きで解決される。

私たちの調査では、Trimac が状況に応じて個人情報を収集するために従業員の同意を必要としたかどうかも調査しました。 当社は、Trimac が当初、個人情報保護および電子文書法 (「PIPEDA」または「本法」) の第 7.3 条 (雇用関係に関連する) に規定されている同意の例外に依存できないことを発見しました。セクション 7.3 で義務付けられているように、懲戒目的での個人情報の収集と使用については、当初は透明性を保っています。 しかし、これらの目的を従業員に説明するために講じられた是正措置により、Trimac は現在、この例外に基づいて同意できることがわかりました。 したがって、私たちは苦情のこの側面を次のように考えています。十分な根拠があり、解決済みである。

「主な問題は、会社が従業員に知らせていないようだトラックに搭載されたカメラからのデータ懲戒目的または雇用関係の終了を目的として収集、使用、開示される場合があります。 。 したがって、当社は、会社が「懲戒目的および雇用関係の終了のため」を含む音声およびビデオ データの用途を明確に記載したポリシーを作成して従業員に配布するか、従業員に通知することをお勧めします。 【当店のこだわり】

トラックのイグニッションがオフになると、システムは休止状態モードになります。

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たとえば、スピード違反、車線逸脱、前方衝突の可能性などです。

脚注 2 に戻る

たとえば、PIPEDA 事件概要 #2006-351 を参照してください。 この事例では、通信会社が、資産管理、従業員管理、業績管理というほぼ同様の目的で、割り当てられた車両の GPS を介して技術者の位置情報を収集する正当な必要性があることがわかりました。

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